تُعد مسودة الخدمة أحد أهم الوثائق المكتوبة التي تضمن استمرارية عمل الأنظمة . يهدف هذا العقد إلى تحديد مسؤوليات كل https://umairplzh606177.westexwiki.com/2010498/عقد_خدمة_التشغيل_و_الصيانة